10月13日，福建邵武市交通运输局发布威马电动出租车连续两起自燃情况通报，称暂时停止威马电动出租车运营，统一把车停放到安全地带。威马汽车针对两起威马电动出租车自燃情况表示，初步调查系电池问题，提出更换高质量电池的方案，并愿意做出赔偿。

10月1日，福建省邵武市共投放131辆新能源电动出租车，其中威马80辆，其余车辆涵盖荣威、比亚迪等三种车型。

但在这批新车投放使用仅5天后，10月5日，一辆威马EX5电动车，在未启动充电的情况下，发生自燃起火事故，整车烧毁报废。10月13日凌晨，又一辆威马电动车在充电时发生起火燃烧，车辆烧毁。

因此，在未查明事故原因的情况下，为安全起见。主管部门责令嘉乐出租车公司，暂停运营威马电动出租车，并统一把这批车辆停放到安全地带。10月13日下午，福建邵武市“威马出租汽车自燃事件调查协调工作组”，要求威马汽车派遣技术人员和出租车企业参加紧急会议。对于车辆质量、以及事故赔偿等问题进行讨论，相关部门要求威马立即消除安全隐患、公布事件真相以及妥善处理事故。

随后，经威马初步判定，起火原因是电池问题导致，提出立即更换高质量宁德时代电池的方案。并且愿意赔偿经营者的损失，在事情原委查明后，由威马汽车总部正式发文公布结果。

据悉，当前市场在售的威马EX5车型，有400公里、475公里、520公里三种续航里程，采用三元锂电池动力电池组，容量最高为69kWh，在售车型的补贴后售价为14.68-19.88万元。